5 chiffres que chaque boutique en ligne en Algérie devrait suivre
Les likes et les visites font plaisir, mais ces cinq chiffres décident si votre boutique gagne vraiment de l'argent sur le marché algérien.
D
Demo Admin
Auteur
La plupart des boutiques regardent les visites et les abonnés. Les boutiques rentables regardent les chiffres entre la visite et l'argent. Sur le marché algérien, cinq d'entre eux comptent plus que tous les autres.
1. Taux de confirmation des commandes
Sur toutes les commandes reçues, combien sont confirmées par téléphone ou WhatsApp ? Si ce chiffre est bas, le problème est en amont — l'offre, la description ou l'audience — pas vos publicités.
2. Taux de livraison réussie
Les commandes confirmées qui arrivent réellement au client. Suivez-le par transporteur et par wilaya ; les écarts décideront à qui vous confiez vos colis.
3. Taux de retour et de refus
Chaque colis retourné vous coûte en livraison et en temps. Analysez les raisons : tailles floues, attentes, délais de livraison.
4. Taux de clients fidèles
Les clients qui recommandent sont vos ventes les moins chères. Si presque personne ne revient, travaillez d'abord le suivi après-vente.
5. Coût par commande livrée
Pas le coût par message ni par visite — le coût par commande livrée et payée. C'est le seul chiffre publicitaire relié au chiffre d'affaires.
Où les voir
Sur DzStore, les statuts des commandes et les résultats des transporteurs sont enregistrés dans un seul tableau de bord : ces cinq chiffres sont à un rapport près — pas un projet de tableur. Vous les voulez dans votre propre boutique ? Ouvrez votre boutique gratuite.
